5e DevCom Nord

Retour sur l'édition 2009 du DevCom Nord

À l'affiche Temps forts Annuaire des conférenciers Espace presse Annuaire des Partenaires et Exposants Les rendez-vous d'affaires personnalisés Retrouvez la présentation vidéo de l'édition 2009

Merci aux 1300 dirigeants d'entreprise à la cinquième édition des DEVCOM Nord.

Rendez-vous l'année prochaine au mois de juin pour la sixième édition du Développement Commercial de Lille!

Retrouvez l'ensemble des partenaires et exposants de la cinquième édition et prolongez tout au long de l'année les liens tissés à l'occasion de cet évènement en cliquant ici !

Découvrez l'ensemble de l'actualité du réseau DEVCOM et l'agenda de nos prochaines rencontres francophones en régions en cliquant sur www.devcom-nord.com

7 EVENEMENTS EN 1

Viadeo Tour

Le DEVCOM Lille accueille le Viadeo Tour 2009 A cette occasion, Viadeo part à la rencontre de ses membres et sera présent à la CCI Grand Lille pour le DEVCOM.
Vous pourrez rencontrer les équipes Viadeo sur leur stand, assister à une con (...) Découvrir le Viadeo Tour

Forum du tourisme

Forum du webmarketing et du e-commerce

Les technologies évoluent vite et il est parfois bien difficile de rester à jour… Fidéliser ses clients, mieux les connaître pour mieux répondre à leurs besoins, accroître la valeur client, acquérir de nouveaux clients, cibler les clients les plus (...) Découvrir le Forum du webmarketing et du e-commerce

Forum du marketing et de la communication

La crise vous oblige à réduire parfois drastiquement vos budgets de communication marketing. Pourtant la fonction est essentielle… elle vous maintient au contact de votre marché en assurant l’adaptation de vos produits et services aux goûts et aux (...) Découvrir le Forum du marketing et de la communication

Forum spécial développement PME

Tous les dirigeants de PME sont focalisés sur leur métier… ne faites pas comme eux en délaissant votre stratégie commerciale. Comment développer votre entreprise plus vite que son marché ? Comment se développer en interne ou en externe et financer sa (...) Découvrir le Forum spécial développement PME

Forum de la performance commerciale et des forces de vente

Forum du point de vente

Dirigeants d’unions commerciales, commerçants indépendants, acteurs de la grande distribution, franchiseurs, professionnels de l’immobilier commercial… tous les acteurs du commerce en centre-ville et en périphérie sont attendus pour DEVCOM. Ne ma (...) Découvrir le Forum du point de vente

LES TETES D'AFFICHE

Ils sont intervenus sur l'édition 2007 du DevCom Nord

	L'urbanisme commercial face à la législation européenne. Tokia SAIFI, Ancienne ministre, Députée au Parlement européen,

	Le point complet sur les enseignes à forte valeur ajoutée en centre commercial Raphaël BOUCHET, Directeur, Centres commerciaux Les Tanneurs & Grand Place à Lille - Galerie commerciale

	Comment Michel Dervyn développe ses 250 salons de coiffures dans le monde entier (Shampoo, Alexandre de Paris...) ? Michel DERVYN, PDG, Groupe Michel Dervyn

	Découvrez comment les nouvelles applications de "smart document" et de photo à la demande peuvent décupler l'impact de vos plans de communication. François GOUVERNEUR, Directeur Marketing des Systèmes de production, XEROX France

	Comment réussir le lancement d'un site de restauration à domicile ? Joël HOFMANN, co-fondateur, www.BAKUS.fr

	Zoom sur la politique volontariste du 1er réseau d’agences immobilières en France. Hervé LEFEBVRE, Directeur du développement , ORPI Agences N°1

	L’extraordinaire aventure d’une jeune société de VAD dans le domaine du bien être Anne SEGERS, Gérante, CAP FEMINA

Pour visualiser l'ensemble des conférenciers, cliquez ici

EDITO(S)

Jacques MUTEZ, Conseiller Municipal délégué au Commerce, Artisanat, Marchés de plein air, Halles
Ville de Lille

« Depuis 2003 le Plan Local d’Action pour le développement du Commerce, de l’Artisanat et des Services a repris dans sa programmation le soutien au DEVCOM, dont c’était la première édition.

En effet, au travers de cette manifestation, et quels que... lire la suite >>>

Alain FLIPO, Président de la Commission Commerce
CCI Grand Lille

Cette manifestation vient à point nommé pour que vous soyez acteur de la reprise, d'autant que cette année, tous les professionnels du commerce et de la distribution se verront consacrer des cycles d'ateliers très opérationnels appropriés à chacune de leur... lire la suite >>>

Incontournable : le 5e DEVCOM Nord 2009 fait peau neuve et double son taux de participants attendus !

Dans cette conjoncture morose, nombreux sont les dirigeants d'entreprise qui font face à la crise avec pragmatisme et developpent leur affaires. Comment font ils ? La réponse est simple. Il optimisent leur marketing, leur communication leurs outils de vente, leur point de vente... bref touts les leviers qui dopent les ventes et décuplent leurs marges.

Pour vous en convaicre la CCI Grand Lille, la Ville de Lille, le PRN et Applica dépploient un dispositif sans précédent.

97 dirigeants témoigneront ou arbitreront des campagnes percutantes sous vos yeux en une seule journée !

DEVCOM est la seule manifestation professionnelle à vous offrir une offre exhaustive de solutions de marketing, communication et ventes 100% orientées résultats.

à ce jour plus 1180 dirgeants sont déjà inscrits. Alors n'attendez plus et inscrivez-vous vite, le nombre de places est limité à 1300 dirigeants pour des raisons de sécurité !

Ils soutiennent le 5e DevCom Nord

		Patrick BONNAUD GAEL (gestion de centre ville, Lille) Président
		Annie DENIS UNION COMMERCIALE ET ARTISANALE DE DENAIN Présidente
		Paul LAMMIN CCI DE DUNKERQUE Vice-Prés. délégué de la FGC Flandres et Littoral, Président de la commission commerce CCI Dunkerque
		Pierre KOSCIUSKO-MORIZET l'ACSEL PDG Priceminister et Président de
		Isam SHARHOUR DigiPort TLM Président
		Mongi ZIDI Pôle Régional Numérique Président
		Régis Lasselin Président de l'UCS Membre élu, Unions commerciales et Fédérations du Commerce CCI Lille Métropole et Gérant
		Enrico TESTA DCF Région Nord - Pas de Calais Président
		Pierre LELONG Technofutur TIC Manager PR&D, Consultant e-marketing.
		Christian PAWLOWSKI CLIADIS Président
		Claude SOHET Fédération Lilloise du Commerce de l'Artisanat et des Services (FLCAS) Président

DéCOUVREZ PLUS DE 100 DéMOS PARMIS LESQUELLES

_ innovations, cas réels et démonstrations à découvrir sur les stands de nos partenaires et sur plateau TV.

	Démo - Innovation GRANDLILLE TV LA CHAINE D INFO EN CONTINU Pour en savoir plus, cliquez ici
	Démo - Innovation PLANET MAILING Votre mailing de A à Z sans quitter votre bureau ! Pour en savoir plus, cliquez ici
	Démo - Produit/Logiciel Enrichissez l’expérience en ligne à des visiteurs de votre site! Demo en temps réel des studios photos PackshotCreator Pour en savoir plus, cliquez ici
	Démo - Innovation Mobile Marketing - Turn On Your Bluetooth! Multimedia Mobile Marketing and Communication Pour en savoir plus, cliquez ici
	Démo - Cas réel Wireless, Mobile, Wifi, GSM, Bluetooth, it all sounds great, but HOW do you do it?? Mobiblitz installed a national network spanning 72 shopping zones in South Africa in 2006 - Case Study Pour en savoir plus, cliquez ici
	Démo - Cas réel Are people out there ACTUALLY using this technology?? REAL numbers from REAL people on the streets of Antwerp, Brussels, trains and buses! Pour en savoir plus, cliquez ici
	Démo - Cas réel Tourism - Use the hardware that all Tourist's are Carrying - Mobile Phones Travellers are carrying enough equipment at the moment, use their mobile for Tour Guides, Maps, Emergency Numbers and more Pour en savoir plus, cliquez ici
	Démo - Cas réel Le Loft 3D Plage SA Mettre en scène et vendre en ligne les stickers de la société Plage SA Pour en savoir plus, cliquez ici
	Démo - Produit/Logiciel Centre ville 3D : Optishops Centre ville 3D pour Optishops, la communauté des e-shoppers Pour en savoir plus, cliquez ici
	Démo - Produit/Logiciel Le Loft 3D : Plage SA Visualisez vos produits dans un univers 3D ! Pour en savoir plus, cliquez ici
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	Démo - Innovation Recrutement en ligne : la révolution des usages du Web 2.0 Pour en savoir plus, cliquez ici
	Démo - Innovation Reconversion de travailleurs fragilisés par un handicap Flandre Ateliers, entreprise adaptée, prestataire de services en numérisation de documents. Pour en savoir plus, cliquez ici

Pour visualiser l'ensemble des démos, cliquez ici.

Les conférences de l'édition 2009

18 juin 2009

08H30 - 09H00

ACC

Accueil café
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09H00 - 09H55

PDV1

Evolution des comportements d’achats, émergence des «concept store», développement durable… Quelles sont les nouvelles tendances pour renforcer l’attractivité de votre point de vente ?
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PFC1

Comment organiser votre prospection commerciale ?
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MCO1

Retention client, mesure de satisfaction, reconquete des mécontents et outils pertinents en 2009… Quels méthodologies et outils pertinents en 2009 ?
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PME1

Comment développer votre entreprise plus vite que son marché
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WEB1

Enquête, emarketing mix, multicanal... Comment inclure les tendances d'utilisation e-marketing dans votre plan d'action?
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TOU1

Comment transformer les touristes d’affaires d’aujourd’hui, en touristes d’agrément demain ?
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09H55 - 10H40

PAU1

Trophée DEVCOM du webmarketing, du marketing alternatif et de la communication commerciale
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10H40 - 11H25

PDV2

Carte de fidélité, site web, affichage dynamique, logiciel de caisse intelligent,… Quelles sont les technologies du point de vente qui dopent votre CA !
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PFC2

CRM en 2009 et 2010 : que doit contenir impérativement votre systéme d'information commercial ?
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MCO2

Salons professionnels, événementiel, animations, investissez gagnants à tous les coups !
Pour en savoir plus

PME2

Comment développer sa PME et financer sereinement sa croissance ?
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WEB7

Conférence organisée par Haas Avocats Audit juridique de votre site web : les 5 risques majeurs !
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TOU2

Y a-t-il de l'avenir pour les séminaires et congrès dans notre région
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11H25 - 11H45

PAU2

Trophée DEVCOM de la performance commerciale et des solutions force de vente
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11H45 - 12H30

MCO3

Retours d’expériences réussies en terme de marketing mobile.
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PDV3

Comment maîtriser les nouveaux leviers de la promotion des ventes et de la création de trafic en magasin ?
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PFC3

Quels sont les modes de rémunération, les formations et les méthodes de coaching efficaces ?
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PFC7

La veille commerciale, l'outil idéal pour concentrer vos actions de prospection sur les bons prospects
Pour en savoir plus

WEB3

Référencement, searchmarketing et Diglike : Comment doper votre classement (ranking) sur les moteurs de recherche et créer un site « Google friendly » ?
Pour en savoir plus

TOU3

Comment améliorer la qualité de service et d’accueil dans le tourisme ?
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12H55 - 14H00

CPL1

Attractivité et rayonnement commercial et touristique de Lille et de sa région : quelles forces et quelles faiblessses ? Quels enjeux ? Quels projets innovants ? Quelles infrastrures à venir ?
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14H00 - 14H45

PDV4

11 règles d'or de la théâtralisation, du merchandising et de l'agencement du point de vente pour doper votre ratio de chiffre d'affaire au m2.
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PFC4

Comment doper le potentiel de Négociation commerciale de vos forces de ventes
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MCO7

Brochures, mailing, plaquettes, routage, enveloppe, affranchissement… 7 règles d’or pour réduire vos coûts d’impression et de publipostage sans étrangler vos fournisseurs ni réduire la qualité de production
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WEB4

Conférence organisée par Dolist.net Check list : les 10 points clés pour réussir ses campagnes e-mailing
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MCO4

Télévision locale, nouveaux médias, médias tactiques et géomarketing… Comment décupler l’impact votre plan média en milieu urbain ?
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VDO1

Viadeo Tour
Web 2.0 et réseaux sociaux : les outils pour doper votre business et votre carrière
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14H45 - 15H15

PAU3

Pause
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15H15 - 16H00

PDV5

La franchise résiste-t-elle mieux à la crise ? Quelles sont les bonnes idées à appliquer ?
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PFC5

Comment réussir votre prise de parole en groupe et en public ?
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MCO5

7 enjeux clés pour anticiper vos problématiques de communication des années 2010
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INO1

Nouveaux modèles économiques, commerce circulaire, commerce équitable, marketing durable… Comment mettre en œuvre une véritable stratgéie commerciale durable en évitant le « Greenwashing»?
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WEB5

Blogs, réseaux sociaux, géolocalisation, M-business… Comment intégrer les nouveaux leviers de l'E-Marketing ?
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16H00 - 16H30

PAU4

Trophée DEVCOM du marketing et de la communication touristique
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16H30 - 17H15

PDV6

22 idées et campagnes chocs pour doper votre communication commerciale.
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PFC6

Comment organiser la complementarité entre vos outils de marketing relationnel et vos forces de ventes ? Mode d’emploi d’un marketing multi-canal performant pour des clients multibranchés
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MCO6

Prospection télémarketing, télévente et centre de contact clients multicanaux Quoi de neuf en 2009 pour doper l’efficacité de votre centre d’appel ?
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INO2

Du Street marketing aux buzz marketing on line : Comment aborder les territoires du marketing alternatif?
Pour en savoir plus

WEB6

Webtracking, statistiques en ligne… Comment élaborer «vos metrics» et mesurer la performance de vos actions de e-marketing ?
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17H15 - 17H45

PAU5

Trophée DEVCOM de la création de trafic en point de vente
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17H30 - 19H00

VDO2

Viadeo Tour
Session de networking Viadeo animée par des intervenants locaux
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Accès aux conférences dans la limite des places disponibles. Pour vous assurer de la disponibilité des places, consultez votre espace privé ou votre bulletin d'information hebdomadaire.

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